糧食烘干已成成為一件共識,人民不再靠晾曬完成谷物的干燥工作,轉(zhuǎn)而購買糧食烘干機進行烘干作業(yè),然而烘干機有好的口碑,當然也有不好的口碑,為了保持機械化產(chǎn)品的穩(wěn)定發(fā)展,市場對糧食烘干機廠家進行質(zhì)量調(diào)查.. 采用顧客滿意度評價的方法進行調(diào)查,用戶對其使用的糧食烘干機的安全性,可靠性,實用性及售后糧食烘干機服務狀況進行評價..通過現(xiàn)場查詢,審核,確認證據(jù),得出不同用戶對模型產(chǎn)品的調(diào)查指標滿意度評分..在此基礎上,評價表明,市面上七種糧食烘干機在滿足糧食烘干需求方面存在一些問題:
1。安全方面。安全標識缺失,主要為部分產(chǎn)品粘貼不完整,材質(zhì)較差,易脫落,顏色或缺失,安全回管保護不到位,上傳動鏈輪..皮帶輪外露傳動,旋轉(zhuǎn)部件帶保護罩。
2??煽啃?。所用零部件材質(zhì)不高糧食烘干機,包括進糧,擋板等零部件消耗嚴重,皮帶,軸承等在使用中出現(xiàn)斷裂,提升機外殼磨損斷裂,提升機電機衛(wèi)生差,部分熱風爐或燃燒器存在質(zhì)量問題..
3.適用性方面。部分產(chǎn)品加工能力達不到企業(yè)明示值,部分產(chǎn)品沉淀能力,電氣控制有效性和敏感性問題..
4。售后。部分企業(yè)售后服務不及時,服務承諾差,配件供應不足,售后人員解決問題能力差。